Politique de confidentialité

Cette politique présente comment Doraquixien collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site. Votre confiance et la sécurité de vos informations sont notre priorité.

Informations collectées

Doraquixien collecte plusieurs types de données à caractère personnel pour faciliter l’utilisation du site et améliorer nos services.

• Données fournies lors du formulaire de contact, telles que nom, e-mail et numéro de téléphone.
• Informations issues de la navigation sur notre site, y compris l’adresse IP et données techniques.
• Données relatives aux échanges avec notre équipe de support, afin d’assurer un suivi efficace.
• Cookies techniques et analytiques pour garantir le bon fonctionnement du site et l’optimisation de l’expérience utilisateur.

Utilisation des données

Les données sont traitées pour répondre à vos demandes, optimiser votre expérience, et renforcer la sécurité de nos solutions.

• Gérer les réponses à vos sollicitations et suivis via le formulaire de contact.
• Optimiser la performance, la sécurité et l’ergonomie du site grâce aux analyses techniques.
• Prévenir les accès non autorisés et protéger contre les fraudes potentielles.
• Respecter nos obligations légales et répondre aux impératifs réglementaires applicables.

Base légale du traitement

Nous respectons l’ensemble des obligations du RGPD pour la protection de vos droits personnels.

Les traitements reposent sur votre consentement explicite, l’exécution de nos engagements contractuels et la nécessité de répondre à nos obligations réglementaires.

Partage des données

Doraquixien limite la transmission de vos données à des tiers dans un but strictement opérationnel et légal.

• Vos données peuvent être transmises uniquement à des prestataires de services techniques intervenant dans la gestion du site.
• Aucune transmission commerciale ni cession à des partenaires extérieurs pour exploitation marketing.
• En cas de contrainte légale ou de procédure, nous partageons les données uniquement sur requête officielle des autorités compétentes.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour préserver la confidentialité et l’intégrité des données collectées. L’accès à vos informations est strictement réservé aux personnes habilitées chez Doraquixien. Toute fuite est signalée conformément à la loi.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification et d’opposition conformément à la législation.

• Accéder à l’ensemble de vos données personnelles détenues par nos soins.
• Corriger ou mettre à jour vos informations en cas d’erreur ou de changement.
• Demander l’effacement de vos données dans la limite des obligations légales.
• Vous opposer au traitement de vos données à tout moment, sauf raisons impérieuses légitimes.

Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site ainsi que des cookies analytiques pour étudier la navigation et améliorer l’expérience utilisateur.

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Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits RGPD, contactez-nous via les coordonnées fournies.

Changements de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour rester informé des éventuelles évolutions.